行业: 金融
技术: 通用
随着新兴的金融创新应用层出不穷,金融机构业务服务模式在不断推陈出新,对渠道接入的需求不断增多且变化迅速,功能要求也越来越多,各独立渠道接入系统频繁升级,金融机构提升渠道运营管理和服务水平的需求已经越来越迫切,对渠道接入进行整合管理已成为金融机构发展的重要问题。
为了能够帮助金融机构提升客户服务体验,提升渠道生产管理效率,降低服务成本,新晨科技与飞腾联合打造了金融行业渠道管理平台联合解决方案。方案整合现有服务渠道,建立了前、中、后台一体化运营体系,实现服务渠道统一接入,统一管理,增强渠道协同能力,打通内外部服务平台。
方案结合新晨科技多年在金融科技领域的技术积累,充分发挥飞腾腾云S5000C处理器在并行计算、高吞吐量等方面的核心优势,成功构建起具有金融级可靠性的分布式微服务架构体系。方案通过飞腾处理器卓越的多线程处理能力与低延时响应特性,平台可支撑日均亿级交易量的分布式事务管理,实现银行业务处理全流程的智能调度与资源优化配置。
一、功能架构
方案提供标准、全面的金融渠道业务服务,涵盖个金、企金的客户账户用户中心、运营管理中心、存贷汇、支付结算等基础业务中心。覆盖网站、手机、微信、呼叫中心、银企、柜面等各种服务渠道。

方案各项服务功能边界明确,允许独立开发、部署、运营及扩展,既保证了业务流程的高效流转,又实现了较低的资源成本投入。通过充分利用飞腾CPU在多核心处理、低功耗方面的优势,结合云平台的弹性伸缩和分布式特性,我们的方案能够实现快速部署和按需调整,从而更好地满足动态业务需求和技术挑战。
二、技术架构
方案采用全栈国产技术体系,以飞腾腾云S5000C服务器为算力底座,采用分布式云部署及管理,集成了容器化、微服务架构最佳实践,构建了一套高性能、高时效性的云技术产品体系。平台支持多样化的信息交互模式和报文格式转换,实现了现有渠道的高效整合。
方案能够将各个外围系统有机地连接在一起,具有支持多种接入方式、报文格式转换、交易路由选择、文件传输、热部署、测试仿真与堵头等功能。平台能够为各个子系统提供TCP/IP、HTTP、WebService等与主机的通讯协议接口,而模块化结构也方便在系统中增加新设备,确保一个新的简单的应用可以在很短时间内完成接口配置、测试。各模块功能分别由路由脚本、格式转换脚本和信息交互方式配置进行驱动。方案架构如下图所示。

三、软硬件环境
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软件名称 |
版本号 |
软件用途及简介 |
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渠道管理平台系统 |
GCHV1 |
实现多渠道服务的集中化管理和优化运营。将银行的人工柜台服务、自助服务终端(如ATM、VTM等)、以及移动展业(如手机银行、移动客户端)等多元化的服务渠道进行统一接入和认证,确保用户能够在不同渠道间无缝切换。 |
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操作系统 |
麒麟V10 SP3 |
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服务器 |
飞腾腾云S5000C服务器 |
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四、方案优势
某大型国有银行的渠道管理平台系统,整合了多个系统交易发起渠道,提供了统一的安全认证、全行机构和柜员的权限管理、尾箱管理、协议转换、监控管理等功能,为银行做到了很好的业务支撑效果。
某大型国有银行的渠道管理平台系统,整合了多个系统交易发起渠道,提供了统一的安全认证、全行机构和柜员的权限管理、尾箱管理、协议转换、监控管理等功能,为银行做到了很好的业务支撑。
渠道管理平台系统GCHV1
飞腾腾云S5000C
新晨科技股份有限公司(以下简称:新晨科技)成立于1998年,是以金融行业为核心,覆盖政府机构及大中型国有企事业单位等行业及领域的专业信息化解决方案与服务的供应商,提供软件开发、系统集成、专业技术服务等多层次的行业信息化服务。公司主要为客户提供电子渠道及渠道整合平台、支付结算、新一代中间业务、交易银行、数据交换、大数据平台、区块链平台等软件开发服务,以及为客户提供数据中心规划设计咨询、软硬件选型与部署实施等覆盖IT基础设施建设全生命周期的系统集成解决方案和服务。自创立伊始,新晨科技一直以高新技术领域为起点,为客户提供优质的IT产品与解决方案。经过多年快速稳健的发展,新晨科技(股票代码:300542)已于2016年9月正式登陆创业板。目前新晨科技在全国拥有9家子公司及7家分公司和一支高素质且实践经验丰富的技术研发团队。